よくあるご質問当サイトに寄せられた
よくあるご質問をご紹介
お客様の疑問・質問にお答えします!
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当サイトに寄せられたよくある質問を掲載しています。
掲載されていない内容の疑問・質問がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
同じ敷地内に複数の物件を所有しているんですが・・・
一つの物件という扱いでの導入も可能です。ただし、建物の形状や、距離によって難しい場合もございますので、まずは一度お問い合わせ下さい。
料金はいくらですか?
世帯数や、物件によって異なりますので、無料お見積りフォームよりご連絡ください。
工事に立ち会いは必要ですか?
立会いが必要な場合もございます。立会いが必要な場合は、当社専門部署よりお電話にてご連絡させていただきます。
すぐに工事をお願いしたいんですが・・・・
時期にもよりますが、約1ヶ月~1ヶ月半前後となります。ただし、地域によっては2ヶ月半前後かかる場合もございます。
インターネットに接続するための機器は必要ですか?
従来のインターネットのように、レンタル機器は必要ございません。LANが付いているパソコンなら大丈夫です。
インターネットの設定は難しいでしょうか?
お手元のパソコンをLAN差し込み口に接続する、もしくはお手持ちのタブレットをWi-Fiでつないでいただくだけで利用可能です。
入居後、いつからインターネットの利用が可能ですか?
入居後、すぐにインターネットの利用が可能です。インターネットの面倒な申し込み作業も一切不要です。
入居者の入れ替わりの際はどうなるのか?
賃貸借契約を行う際に、接続方法のチラシをお渡しいただく必要がございます
契約期間と違約金は発生するのか?
契約期間は72ヶ月となっており、違約金は月額料金×残月数分となります。
空室部分の料金も払う必要があるのか?
1棟丸々無料インターネットでのご提供となりますので、空室のお部屋のご料金もお支払いいただいております。
入居者や不動産会社への対応はどうするのか?
オーナー様より管理会社様にご一報いただく必要がございますが、それ以外に関しては当社にて対応いたします
オーナーがやる面倒な事はあるのか?
オーナー様がご面倒にならない運用を採用しております。ただ、居室工事の予約などで、一部オーナー様にご協力いただく場合もございます。
速度はどうなのか?
最大1Gbpsの高速回線となっております。メールやネットサーフィン、動画を快適に楽しめる速度です。
オーナー様への説明をして欲しいんですが・・・
当社のスタッフがご連絡させていただきます。全国対応しておりますので是非、お気軽にお問い合わせください。
一度、詳細を聞きたい
当社のスタッフがご連絡させていただきます。全国対応しておりますので是非、お気軽にお問い合わせください。
販促ツールはあるの?
看板をご用意しております。
工事連絡はどうなっているの?
当社の専門部署もしくは工事業者よりご報告させていただきます。工事完了後に工事報告書をお出しすることも可能です。
メールの利用はできますか?
当サービスはインターネット閲覧のみのサービスとなっておりますので、メールアドレスの貸与はおこなっておりません。
IP電話やひかりTVを利用できますか?
IP電話・ひかりTVに関しては、NTT・BBIQ・CATV等のオプションになりますのでご利用ができません。